Com a aproximação da Black Friday, o comércio brasileiro se prepara para um dos períodos mais aguardados de vendas do ano.
Milhares de consumidores aproveitam a data para adquirir produtos com grandes descontos, seja nas lojas físicas ou no ambiente online. Contudo, com o aumento das transações e do fluxo de pessoas em busca de ofertas, também crescem as tentativas de fraude e golpes digitais. Muitas dessas fraudes se aproveitam da empolgação e da pressa dos consumidores, oferecendo promoções aparentemente irresistíveis para induzir compras e capturar dados pessoais e bancários.
A advogada Mariana Filgueiras, especialista em Direito do Consumidor e sócia do escritório Marcelo Tostes Advogados, alerta sobre a importância de estar atento a esses riscos, especialmente no comércio eletrônico. De acordo com Filgueiras, práticas como checar a reputação das lojas, desconfiar de preços muito baixos e adotar métodos de pagamento seguros podem fazer toda a diferença para evitar prejuízos.
“A Black Friday é um momento em que os consumidores precisam redobrar a atenção. Um dos principais pontos de vulnerabilidade está nas ofertas aparentemente vantajosas demais. É importante desconfiar de preços muito baixos e sempre comparar o valor dos produtos em diferentes lojas. Se o preço estiver muito abaixo da média, há grandes chances de ser um golpe,” explica a especialista em Direito do Consumidor .
Confira abaixo dicas importantes:
1. Atenção com Ofertas Muito Abaixo da Média
Desconfie de preços muito baixos. Compare o valor do produto em diferentes lojas para identificar se o preço é realista. Ofertas “boas demais para ser verdade” são um dos principais indícios de golpes.
2. Verifique a Reputação do Vendedor
Antes de finalizar uma compra, cheque a reputação do vendedor. Busque avaliações e comentários de outros consumidores, especialmente em sites de reclamação.
3. Evite Clicar em Links de E-mails ou Redes Sociais
Links enviados por e-mail ou redes sociais podem levar a sites falsos. Acesse sempre o site oficial da loja e procure o produto diretamente para minimizar os riscos de cair em páginas fraudulentas.
4. Consulte a Política de Troca e Devolução
Leia atentamente as políticas de devolução e troca do site. Para compras online, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até sete dias, mas é essencial entender as condições para evitar frustrações.
5. Prefira Métodos de Pagamento Seguros
Opte por métodos de pagamento que oferecem mais segurança, como cartão de crédito ou plataformas de pagamento intermediárias. Em caso de fraude, esses métodos podem facilitar o reembolso. Evite pagamentos via PIX ou boleto direto e sempre confira as informações antes de confirmar a transação.
Essas orientações ajudam a minimizar os riscos e possibilitam aproveitar as oportunidades da Black Friday com mais segurança e tranquilidade.
Faça um comentário